Politique de confidentialité

Qui nous sommes

PSV Solution (Ruy-Martín Medina, consultant d’affaires, Gatineau, Québec) offre des services de conseil aux entreprises. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux lois applicables en Ontario et au Canada.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Ruy-Martín Medina — ruymartin.medina@gmail.com — 819 531-8494. Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait du consentement, communiquez avec lui.

Renseignements recueillis

Par nos formulaires : vos coordonnées (nom, courriel, téléphone, ville, province), la description de votre projet ou de votre entreprise et vos besoins. Par l’agenda en ligne : votre nom, votre courriel et le moment choisi. Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour préparer une proposition ou répondre à votre demande.

Utilisation

Vos renseignements servent uniquement à communiquer avec vous, à préparer une proposition et à réaliser votre mandat. Nous ne les vendons jamais.

Fournisseurs et hébergement hors Québec

Le site est hébergé par Netlify, les formulaires sont transmis par courriel au moyen du service FormSubmit, et les rendez-vous sont gérés par Calendly ; ces fournisseurs peuvent conserver des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de leur confier des renseignements, nous avons évalué les facteurs relatifs à la vie privée. Nos partenaires (cabinet comptable et juridique, représentant en assurance) n’ont accès à votre dossier qu’avec votre accord et sous engagement de confidentialité.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements pendant la durée du mandat et le temps exigé par la loi, puis les détruisons de façon sécuritaire. Les demandes sans suite sont supprimées dans un délai de deux ans. L’accès est limité aux personnes qui en ont besoin.

Témoins (cookies)

Le site n’utilise pas de témoins publicitaires. L’agenda Calendly intégré peut utiliser des témoins nécessaires à son fonctionnement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en écrivant au responsable ci-dessus. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 15 novembre 2026.